Política de cookies

Actualizada el · versión 2026-11

Esta es una traducción del texto italiano. Si hay diferencias, prevalece la versión italiana.

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en el navegador. Otras tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), funcionan del mismo modo y siguen las mismas reglas. Aquí explicamos cuáles usamos, como exigen el artículo 122 del Código italiano de privacidad y las directrices de la autoridad italiana de protección de datos del 10 de junio de 2021.

En resumen
  • Ninguna cookie de perfilado, ninguna publicidad, ninguna herramienta de seguimiento de otras empresas.
  • El sitio sagomahome.com no guarda cookies por cuenta nuestra.
  • Las visitas y el uso de la app los contamos solo como cifras globales, sin cookies y sin seguirte.
  • La app en el navegador guarda tus proyectos en el almacenamiento del navegador, en tu dispositivo: sin él no podría funcionar. Lo mismo hace la página de los fabricantes con su acceso.
  • Por eso no te pedimos el consentimiento con un banner: para las herramientas técnicas la ley no lo exige.

El sitio sagomahome.com

  • Ninguna cookie nuestra. Las fuentes tipográficas están alojadas en el propio sitio y no hay vídeos, mapas ni botones sociales de otras empresas.
  • Las fichas públicas de los profesionales y de las tiendas, en sus páginas web, no guardan nada en el navegador y no cargan nada de otros sitios.
  • Estadísticas sin cookies. Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies, no guarda nada en tu navegador y no te sigue en otros sitios. Solo vemos cifras globales.
  • Seguridad. Cloudflare, que aloja el sitio, puede guardar una cookie técnica para distinguir a las personas de los programas automáticos y bloquear ataques, por ejemplo __cf_bm (dura 30 minutos) o cf_clearance (si te pide confirmar que no eres un robot). Sirven solo para la seguridad.

La app en el navegador, app.sagomahome.com

La app no usa cookies. Usa el almacenamiento local del navegador para guardar tus datos en tu dispositivo. Nosotros no lo leemos: se queda en tu navegador.

Las visitas a la app las cuenta Cloudflare Web Analytics, como para el sitio. Además, la app cuenta de forma anónima algunos pasos, como abrirla o dibujar la primera habitación (mira los contadores de uso): al servidor llegan solo los nombres de los pasos, sin códigos que te reconozcan, y en el navegador queda solo el recuerdo de lo que ya se ha contado. Son estadísticas anónimas hechas por nosotros, que las directrices de la autoridad italiana de protección de datos (Garante) tratan como herramientas técnicas.

NombreQué contieneCuánto dura
sagoma/index y sagoma/<número>/…tus proyectos y los archivos que añades (planos, fotos)hasta que los borres
sagoma/lingua, sagoma/temaidioma y tema claro u oscuro elegidoshasta que los cambies
sagoma/suggerimentiqué consejos has visto yahasta que los borres
sagoma/dispositivoel código aleatorio del dispositivo (ver la política de privacidad)hasta que lo borres
sagoma/accountel acceso a tu cuenta, si has entradohasta que cierres la sesión
sagoma/richiestelas claves para volver a leer las solicitudes enviadas a los profesionales y a las tiendas; sobre qué funciones que llegarán ya has respondido y si el recordatorio de la encuesta ya ha aparecido; qué pasos han contado ya los contadores de usohasta que las borres

Son todas herramientas técnicas, necesarias para darte el servicio que pides: por eso no hace falta el consentimiento.

La página de los fabricantes

La página desde la que las empresas suben sus muebles, en account.sagomahome.com/produttori/, no usa cookies. Usa el almacenamiento local del navegador:

NombreQué contieneCuánto dura
sagoma-produttori/tokenel acceso a tu cuentahasta que cierres la sesión
sagoma-produttori/emailel correo con el que entraste, para no volver a escribirlohasta que lo borres
sagoma-produttori/linguael idioma elegidohasta que lo cambies
sagoma-produttori/dispositivoel código aleatorio del dispositivohasta que lo borres

También son herramientas técnicas necesarias: no hace falta el consentimiento.

Sitios de otros

Si desde Sagoma Home abres el sitio de una tienda, de un fabricante o de otro servicio (por ejemplo Google Play), ese sitio puede usar sus propias cookies, también de perfilado o de afiliación, según su política de cookies. Las gestionas en su sitio.

Cómo borrarlas

Puedes borrar las cookies y el almacenamiento local desde los ajustes del navegador, en la sección de datos de los sitios. Cuidado: si borras los datos de app.sagomahome.com, borras también tus proyectos. Antes, expórtalos (Proyectos → ⋮ → «Exportar archivo .sagoma»).

Para otras preguntas consulta la política de privacidad o escribe a [email protected].